株式会社Brave JAPANの運営するLash&Wax Brave nyc.(以下「当サロン」といいます。)は、当サロンが提供するまつげエクステ、ラッシュリフト、アイブロウ施術等のサービス(以下「本サービス」といいます。)において取得するお客様の個人情報(以下、単に「個人情報」といいます。)について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得方法
当サロンは、以下の方法により個人情報を取得します。
- 店舗でのカウンセリングシート記入
- ホームページ予約フォーム
- LINE公式アカウント
- LINEミニアプリ(予約・会員証等)
- お電話・メール・DMでのお問い合わせ
- 外部予約サイト経由のご予約
取得する情報は以下を含みます。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- LINEアカウント情報(表示名・ユーザーID等)
- 生年月日
- 施術履歴・体調・アレルギー情報
- お支払い情報
- 施術写真(同意をいただいた場合)
- その他、本サービスの利用に伴いお客様から提供を受けた個人情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- ご予約管理および連絡
- 施術の安全管理およびカウンセリング
- アフターケアのご案内
- キャンペーン・クーポン等の配信
- LINEメッセージによる連絡・情報提供
- サービス向上のための分析
- 不正利用防止および安全管理
- 法令に基づく対応
3. LINE公式アカウントに関する取り扱い
当サロンは、LINE株式会社が提供するLINE公式アカウントおよびLINEミニアプリを利用しています。
- お客様が当サロンのLINE公式アカウントを友だち追加した場合、LINEプラットフォームを通じてユーザー識別情報を取得することがあります。
- LINE上で取得される情報は、LINE株式会社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
- 当サロンは、予約管理・連絡・情報配信の目的で当該情報を利用します。
4. LINEミニアプリの利用について
当サロンが提供するLINEミニアプリ(予約機能・会員証機能等)では、以下の情報を取得する場合があります。
- LINEユーザー識別子
- 予約履歴
- 来店履歴
- 利用履歴
これらは、予約管理および顧客サービス向上の目的で利用いたします。
5. 第三者提供について
当サロンは、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先(予約システム、決済会社、LINE関連サービス提供事業者等)に必要な範囲で提供する場合
6. 施術写真の取り扱い
- SNS・ホームページへの掲載は事前同意を得た場合のみ行います。
- 同意後でも掲載停止のご希望があれば速やかに削除いたします。
7. 安全管理措置
当サロンは個人情報の漏えい・紛失・改ざん等の防止その他の安全管理のため、次の対応を含む適切な安全管理措置を講じます。
- パスワード管理の徹底
- アクセス制限
- スタッフへの教育
8. 開示・訂正・削除等の請求
お客様ご本人からの請求があった場合、本人確認の上、法令に基づき速やかに対応いたします。
9. 改定
本ポリシーは、法令改正等により予告なく改定される場合があります。改定の内容は、当サロンのホームページ上での公開その他適切な方法で周知いたします。
10. お問い合わせ窓口
株式会社Brave JAPAN
〒104-0061 東京都中央区銀座1-21-12 山田ビル2F
メールアドレス:info@bravejapan.co.jp
制定日:2026年2月28日