予約変更の際に知っておきたい！Brave nyc.のキャンセルポリシーと遅刻について
Brave nyc.をご利用いただきありがとうございます。お客様には、快適な施術をご提供するために、以下のキャンセルポリシーをお願い申し上げます。
【キャンセルについて】
ご予約を変更またはキャンセルされる場合は、前日までにご連絡ください。当日キャンセルの場合は、施術予定だったメニューの35%のキャンセル料を次回ご来店時にご請求させていただきます。無断キャンセルの場合は、ご予約メニューの金額の100％をご請求いたしますので、ご注意ください。次回ご来店時にご請求させていただきます。
なお、ご予約日当日のお時間の変更につきましてはご予約枠が空いている場合のみ可能でございます。
ご希望時間が空いていない場合は【当日キャンセル】扱いとなり、施術予定でございましたメニューの35%の金額を頂戴いたしますので予めご了承ください。
【遅刻について】
ご予約時間に遅れる場合は、10分以上の遅刻の場合はご希望の施術が出来ない場合があります。15分以上遅れた場合は、ご予約をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
【お時間の変更について】
ご予約のお時間変更は、当日、ご予約枠が空いている場合に限り可能です。ご希望時間が空いていない場合は、当日キャンセル扱いとなり、施術予定でございましたメニューの35%の金額をご請求いたします。
【ご注意事項】
ご予約については、お電話またはLINEにてお問い合わせください。Brave nyc.公式アプリからご予約のお客様は、ご予約の7時間前までキャンセル料無料です。当日キャンセルまたは無断キャンセルを繰り返される場合は、ご予約を承ることができなくなる可能性がございます。
Brave nyc.では、お客様に快適な施術をご提供するために、キャンセルポリシーを厳守していただくことをお願い申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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Lash＆Wax Brave nyc.（ブレイブニューヨーク）銀座本店
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