予約変更の際に知っておきたい！Brave nyc.のキャンセルポリシーと遅刻について
Brave nyc.をご利用いただきありがとうございます。お客様には、快適な施術をご提供するために、以下のキャンセルポリシーをお願い申し上げます。
【キャンセルについて】
ご予約を変更またはキャンセルされる場合は、前日までにご連絡ください。当日キャンセルの場合は、施術予定だったメニューの35%のキャンセル料を次回ご来店時にご請求させていただきます。無断キャンセルの場合は、ご予約メニューの金額の100％をご請求いたしますので、ご注意ください。次回ご来店時にご請求させていただきます。
【遅刻について】
ご予約時間に遅れる場合は、10分以上の遅刻の場合はご希望の施術が出来ない場合があります。15分以上遅れた場合は、ご予約をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
【お時間の変更について】
ご予約のお時間変更は、当日、ご予約枠が空いている場合に限り可能です。ご希望時間が空いていない場合は、当日キャンセル扱いとなり、施術予定でございましたメニューの35%の金額をご請求いたします。
【ご注意事項】
ご予約については、お電話またはLINEにてお問い合わせください。公式アプリからご予約のお客様は、ご予約の7時間前までキャンセル料無料です。当日キャンセルまたは無断キャンセルを繰り返される場合は、ご予約を承ることができなくなる可能性がございます。
Brave nyc.では、お客様に快適な施術をご提供するために、キャンセルポリシーを厳守していただくことをお願い申し上げます。
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