RESERVATION

マツエクお直し保証について

2024.11.02
当サロンでは
【付け替え・エクステを新しくお付けした】
施術日より5日以内のご連絡、1週間以内のご来店に限り、まつげエクステの3分の1以上取れてしまった場合は無料で元の本数にお戻しいたします。

エクステが外れた原因
を究明し、アフターケアのご説明をレクチャーいたしますので、エクステ自体が初めての方、

また当店のご利用が初めての方や、他店ですぐにエクステが取れてしまった方にも安心してご利用頂けるように配慮いたしております。


【お直し保証システム注意事項】

※※対象外※※
リペアのお客様
エクステ以外のお客様
モニター利用のお客様

外れた箇所のリペアとなります。

【【デザイン全体の変更等は承ることができません】】

下まつ毛は性質上外れやすいため、上まつげのみとさせていただきます。

保証システムを利用された施術に対し、再度保証システムでお直しする事はできませんので、その際はリペア料金でのご利用をお願い致します。

保証期間は当日からの一週間以内にお直し予約を取り施術ができる方のみに限ります(期間厳守)。

お直しシステムはあくまでもお客様への無償サービスですので、どのような事情がありましても一週間以降は無料お直しは受付できかねます。

お直しを致しました場合でも1ヶ月以内再来店クーポンはお付け替えをしたお日にちからの日数で計算致します。

ご予約が集中する状況の場合、ご予約が取りづらい場合もございますので、 お電話はなるべくお早めにされる事をオススメ致します。

明らかにご自身のお手入れに原因のある場合はリペア料金の対象となります。

ご自身でエクステを外したり、無理にむしり取った場合はリペア料金の対象となり、また場合によってはまつげの状態を考え施術ができない場合がございます。

お直し保証システムを2回以上ご利用のお客様は、状況改善の為アイリストによるカウンセリングをお願いしております。

皆様にご安心してご利用いただけるよう今後も邁進してまいります。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

Lash&Wax Brave nyc.( ブレイブニューヨーク)

東京都中央区銀座1-21-12 山田ビル2F
TEL:03-6228-7220
LINE ID:@bravenyc